Passa på! Vi tömmer lagret inför sommaren. Under Dagens deal här hittar du SUPER REAN …

Kram!

Sissel

Hej alla..

Vi kommer inför sommaren snart släppa vår nya kollektion, kommer mycket nytt fräscht in på lagret inom kort.. vi är grymt taggade på att prova dom på kontoret … Sissel är på kontoret i london just nu och kikar på lite nya skrivbord som skall monteras upp. Hon var inte så nöjd.

Hörde något om att en inte helt okänd skådis skulle komma in imorgon för att prata lite ideer inför vårt nya filmprojekt i höst.. spännande…   berättar mer snart..

Kalle

Vill meddela till våra kunder att allting är äntligen nomalt efter julförsäljningen, leveranstider ligger nu på ca 1-2 dagar och lagren är påfyllda, svarstiderna på mail ligger normalt. Julens försäljning var rolig men fick oss att sätta en ny nivå, och beefa upp alla parametrar så att det inte skall bli långa väntetider på kundtjänsten igen.

Sissel med kundtjänstteam ser fram emot en fantastiskt start på 2012.. syns kanske  i skidbacken eller framför brasan iförd en liten one piece jumpsuit…

Kramar Sissel

Stor belastning på kundtjänsten just nu!

Vi är överbelastade på kundtjänst och kämpar stenhårt för att komma ikapp med byten och returer. Vår julförsäljning slog våra förväntningar och ökade därmed kundtjänstbelastningen något enormt. Vi ber om ursäkt för att detta också påverkar svarstiderna en hel del.

Just nu har vi mycket svårt att hinna med alla inkommande samtal via telefon. Vi är medvetna om långa väntetider och hänvisar därför till vår kundtjänstmail info.se@pieceofnorway.com. Vi har 2 extrainsatta team som arbetar 2 skift  med att besvara alla förfrågningar så snabbt som möjligt. Svarstid just nu är inom ca 12 timmar. Vi ber er att ha tålamod med vår kundtjänst, vi besvarar alla mail som kommer in till oss. Så det är inte nödvändigt att skicka samma mail flera gånger då detta inte gör att det går snabbare.

Hjälp oss att komma ikapp samt att svara er så fort som möjligt genom att skriva så tydligt som möjligt vad ert ärende gäller. Så vi kan lösa ärendet i ett enda svar.

Vi hoppas att ni i övrigt får en god fortsättning och låter granen stå och myslysa ett tag till i stugan.

Tack!

Trygve, Sissel och Kundtjänst Teamet

Idag är vi såå glada … vi får in massor med varor hela tiden, bara idag har vi haft 2 st väldigt stora inleveranser. Alla jobbar för fullt för att få ut allting med UPS express, skall bli så skönt när julens alla ordrar är ute!! Alla kommer att få sina paket innan julafton som har beställt innan den 9/12 kl 21:20. Vi även passa på att be om ursäkt för de som har fått vänta på sina paket, men nu är de äntligen påväg.

Fick denna bilden från logistikchefen nyss, detta gör mig så glad.

Nu hoppas vi bara på en vit och fin jul och en snäll tomte.

Önskar ALLA våra kunder en riktig god jul.

Kram Sissel.

Idag Fredag kl 21:20 var sista beställningsdag för leverans innan julafton, Beställningar som läggs nu och framåt har leverans runt den 3e Januari dvs några dagar efter nyarsafton.

Beställningar innan detta har leverans innan julafton.

Vi önskar våra kunder en fantastisk god jul och gott nytt år.

Kram

Sissel

Dags igen, inför julen så startar vi en ny lite kortare tävling som avgörs den 2a Januari.

Har ni en blogg, så länka till våran sida eller direkt till en produkt. Maila oss länken på info.se@pieceofnorway.com, ett inlägg är värt en lottbiljet. Skapa fler inlägg/länkningar så har ni större chans att vinna. Tävlingen avgörs 2a Januari. Vi kommer att höra av oss till vinnaren den 3e Januari.

Vinsten är en valfri jumpsuit från vår hemsida.

Lycka till

Maria.

Grattis Stehpanie Skyttner, vinnare av vår bloggtävling i November! Du har vunnit en gratis jumpsuit. Vi på Piece of Norway önskar dig en God jul och ett gott nytt år!.

Kram Sissel

Ännu en ny modell, College 69 Black, samma material som de andra College 69 modellerna fast denna gången i snyggt svart material, med College tryck. Check it out College 69 Black.

Kram Sissel

Precis inkommet på lagret, Stealth Black. En helt svart jumpsuit superskön och grymt snygg…  Check it out

Steatlh black

Kram

Sissel